Ordine dei prodotti
Se voglio annullare l’ordine, come posso fare?
Puoi annullare l’ordine fino a quando l’ordine non viene confermato, manda una mail all’indirizzo hubbuffate@gmail.com
Se voglio cambiare indirizzo di spedizione, come posso fare?
Manda una mail all’indirizzo hubbuffate@gmail.com e richiedi di cambiare l’indirizzo di spedizione (potrebbero applicarsi costi aggiuntivi).
Posso effettuare un reso?
Il consumatore ha 14 giorni dalla data di consegna del prodotto per restituire la merce. Le spese di spedizione sono a carico dell’utente salvo diversamente specificato. Guarda le condizioni di vendita dello store per maggiori dettagli o contattaci.
Spedizione e consegna
Come ricevo i prodotti?
I consumatori possono ricevere i prodotti in tre modalità:
- SPEDIZIONE CON CORRIERE: l’azienda consegna i propri prodotti ad uno spedizioniere che li recapita all’indirizzo scelto dal consumatore
- PUNTI DI RITIRO: il cliente può ritirare i prodotti presso il punto di ritor fornito dall’azienda agricola.
C’è un limite minimo di spesa?
Non ci sono importi minimi, la Cooperativa ExEat prevede un costo di consegna di 5€ che si annulla superata la soglia di 100€ di spesa (tutta Italia).
Quale corriere scegliere?
Ogni azienda agricola sceglie in autonomia il corriere preferito, al momento della spedizione verrà comunicato sia il corriere scelto che il tracking della spedizione.
Pagamenti
Quali sono i metodi di pagamento elettronici ammessi?
Sono disponibili diversi sistemi di pagamento elettronici:
- Satispay
- Bonifico Bancario (SEPA
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